Chính sách bảo mật

iHM luôn chú trọng bảo mật thông tin cho khách hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối về các sản phẩm khách hàng mua tại website: thietbicongnghiepihm.vn. 

Nhiều khách hàng lo lắng về vấn đề bảo mật thông tin khi được chúng tôi thu thập trong quá trình bán hàng, tư vấn sản phẩm, giải pháp thiết bị công nghiệp. Trên thực tế, mọi thông tin của khách hàng đều được iHM coi trọng, cam kết bảo vệ dữ liệu tuyệt đối. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để có thể tư vấn chi tiết, hiệu quả hơn cho quá trình mua bán, giao dịch. 

Cụ thể, chính sách bảo mật thông tin được iHM quy định rõ ràng và chi tiết như sau.

Thu thập thông tin – Hỗ trợ mua hàng

iHM sẽ thu thập những thông tin cần thiết của khách hàng như Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, email… Điều này nhằm phục vụ cho việc mua bán, tư vấn sản phẩm/giải pháp, bảo hành, vận chuyển. Ngoài ra, thông tin còn được sử dụng vào các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hay có bất kỳ vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm. 

Chúng tôi cũng đề nghị khách hàng tôn trọng, tuân thủ đúng chính sách bảo mật và cùng thực hiện cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và chi tiết nhất. 

Phạm vi sử dụng thông tin

iHM cam kết thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong công ty. Các hóa đơn mua hàng, lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán của khách hàng sẽ được lưu trữ lại nhằm sử dụng cho các lần sau. 

Thời gian lưu trữ thông tin 

iHM có hệ thống máy chủ với khả năng lưu trữ thông tin khách hàng tối thiểu 02 năm, tối đa 10 năm. Trường hợp khách hàng yêu cầu, chúng tôi có thể chỉnh sửa thông tin hoặc xóa dữ liệu. 

iHM cam kết về chính sách bảo mật

• Bảo mật thông tin của khách hàng một cách an toàn nhất
• Không cung cấp thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 khi chưa có sự đồng ý và cho phép (trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chính phủ)
• Không tiết lộ thông tin của khách hàng vì mục đích thương mại
• Quyền sử dụng thông tin của khách hàng được iHM cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật
• iHM cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị tiết lộ bởi chúng tôi. 

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng là một phần quan trọng trong điều khoản hợp đồng mua bán giữa hai bên. Vậy nên, khách hàng khi mua hàng tại iHM vui lòng kiểm tra thật kỹ về chính sách bảo mật. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần hỗ trợ và tư vấn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline:  097 840 3327.