Chính sách lắp đặt
Các sản phẩm/thiết bị công nghiệp được cung cấp bởi iHM không chỉ được khách hàng đánh giá cao về chất lượng mà còn là dịch vụ, chính sách lắp đặt tận tâm. Cùng tìm hiểu về chính sách lắp đặt của chúng tôi dưới đây.
Thời gian hỗ trợ lắp đặt
- Thiết bị công nghiệp iHM sẽ hỗ trợ lắp đặt hoàn thiện cho quý khách hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày thiết bị được bàn giao.
- Trường hợp sản phẩm/thiết bị không có sẵn, phải đợi nhà cung cấp thì nhân viên của iHM sẽ hẹn ngày giao và lắp đặt cụ thể cho khách hàng.
- Tùy vào địa điểm của khách hàng mà chúng tôi sẽ có chính sách lắp đặt cụ thể. Khách hàng ở tại khu vực Hà Nội sẽ được hỗ trợ lắp đặt ngay trong ngày. Khách hàng ở các tỉnh lân cận sẽ từ 2-3 ngày.
Quy trình lắp đặt thiết bị công nghiệp
Sau khi đã chọn được giải pháp, thiết bị tại iHM, khách hàng sẽ được chúng tôi tư vấn chi tiết về quy trình lắp đặt. Bởi, thiết bị công nghiệp muốn vận hành tốt và hiệu quả thì cần có quy trình lắp đặt chuẩn xác, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về kỹ thuật.
Dưới đây là các bước lắp đặt được iHM áp dụng:
- Chuẩn bị, lên kế hoạch, xác định vị trí lắp đặt cụ thể (cần trao đổi chi tiết giữa bên mua và bên bán)
- Vận chuyển thiết bị (tham khảo thêm ở chính sách vận chuyển)
- Lắp ráp cơ bản
- Kết nối và cài đặt
- Kiểm tra và vận hành thử
Cam kết về chính sách lắp đặt của thiết bị công nghiệp iHM
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, am hiểu về thiết bị công nghiệp, đảm bảo quy trình lắp đặt diễn ra nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.
- Thời gian lắp đặt sẽ được thông báo trước với khách hàng
- Sau khi lắp đặt, khách hàng sẽ được áp dụng chính sách bảo hành chi tiết, đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sản phẩm/thiết bị của iHM
Đặc biệt, iHM có chính sách chăm sóc khách hàng tận tình chu đáo. Khi lắp đặt thiết bị công nghiệp của iHM, khách hàng sẽ được tư vấn và hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ sư giỏi. Trong thời gian sử dụng, chúng tôi cũng sẽ áp dụng bảo dưỡng, bảo trì thường xuyên cho quý khách hàng.
Trên đây là chính sách lắp đặt của iHM. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 097 840 3327.